Contact

Serviciul clienți

E-mail: suport@melgo.ro
Telefon: +421 951 229 439 (Luni–Vineri: 10:00–15:00)
Mod de contact preferat: e-mail. Răspundem de regulă în aceeași zi lucrătoare.

Date de identificare ale vânzătorului

Melgo s.r.o.
Veľká okružná 1309/17, 010 01 Žilina, Slovacia
Număr de înregistrare (IČO): 55766935
Cod fiscal (DIČ): 2122079762
Cod TVA UE: SK2122079762

Melgo s.r.o. este o companie înregistrată în Slovacia (stat membru al Uniunii Europene), care vinde pe piața din România prin magazinul online www.melgo.ro. Comenzile sunt expediate din Slovacia și sunt livrate în România prin Sameday easybox, curier GLS sau livrare la adresă, de regulă în 2–5 zile lucrătoare de la expediere.

Adresa pentru retururi și reclamații

Melgo s.r.o., Veľká okružná 1309/17, 010 01 Žilina, Slovacia

Formular online de reclamație și formular de retragere

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Consumatorii pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor prin ANPC: anpc.ro/sal · reclamatiisal.anpc.ro